Sinds het bekend is dat KLM voornemens is de operatie naar Tel-Aviv vanaf 31 mei te hervatten, hebben wij meerdere signalen ontvangen van collega’s die zich daar zorgen over maken. Naarmate de opstartdatum dichterbij komt, merken we dat de onrust groeit. Die zorgen begrijpen wij volkomen.

Dagelijks worden we geconfronteerd met intens verdrietige en gewelddadige berichten uit deze regio. In dat licht voelt het voor veel collega’s ongemakkelijk, en voor sommigen ronduit wrang, om te spreken over het hervatten van de operatie.

Zorg gedeeld met KLM
We hebben deze zorgen vorige maand overgebracht aan KLM. Daarbij hebben we ook voorstellen gedaan die wat ons betreft kunnen bijdragen aan het verminderen van de onrust. Zo hebben we onder andere voorgesteld om de inzet naar Tel-Aviv op basis van vrijwilligheid te laten verlopen, of – net als in eerdere situaties – te overnachten op Larnaca in plaats van Tel-Aviv.

Veilig versus je veilig voelen
KLM heeft aangegeven dat Tel-Aviv momenteel als een 'lage risico bestemming' wordt beoordeeld. Zo’n beoordeling is gebaseerd op uitgebreide analyses, afstemming met diverse overheidsinstanties, eigen inspecties ter plaatse en overleg met andere luchtvaartmaatschappijen.

Op basis van deze risico-inschatting zag KLM in eerste instantie geen aanleiding om af te wijken van de standaardoperatie. Onze suggesties werden daarom aanvankelijk niet overgenomen.

Maar: wat in termen van operationele veiligheid als verantwoord wordt beoordeeld, wordt door cabinepersoneel niet automatisch ook zo ervaren. Dat verschil tussen ‘veilig zijn’ en ‘je veilig voelen’ is wezenlijk – en is in dit geval onvoldoende meegewogen in de eerste communicatie van KLM. Daar hebben we de afgelopen dagen nadrukkelijk aandacht voor gevraagd.

Aanpassing: overnachting op Larnaca
KLM heeft inmiddels besloten de route te hervatten met een overnachting op Larnaca. Deze aanpassing is niet ingegeven door een gewijzigde risicoanalyse, maar wél uit respect voor de zorgen die bij het cabinepersoneel leven. We waarderen dat dit signaal nu serieus genomen wordt.

In samenspraak met de vakbonden zijn daarnaast aanvullende afspraken gemaakt:

• De OMF beschikt over de meest actuele operationele informatie en kan via de gezagvoerder worden bijgeschakeld.
• Indien nodig kan OMF 24/7 contact opnemen met AV.
• Cabinebemanningen die op vrijdag, zaterdag, zondag of maandag richting Tel-Aviv vliegen, worden persoonlijk benaderd om eventuele vragen te beantwoorden.
• Vanuit reserve zal je bij de opstart in principe niet opgeroepen worden voor Tel-Aviv.
• Larnaca is een gratis verzoek.

Blijf niet rondlopen met zorgen

Maak je je zorgen of zit je met vragen? Neem hierover dan in eerste instantie contact op met je Manager Cabin Crew. Je mag ons ook altijd benaderen voor extra duiding of achtergrond via helpdesk@fnvcabine.nl.